Люди практически каждый день покупают какие-либо товары и услуги, но не всегда эти покупки оказываются надлежащего качества.
Для защиты нарушенных прав вам стоит обратиться с соответствующими требованиями непосредственно к продавцу (исполнителю работ, услуг).
Если он отказал вам или оставил ваше обращение без ответа в установленный срок, можете незамедлительно обращаться в органы Роспотребнадзора. При приобретении товара (работы, услуги), не соответствующего требованиям безопасности, вы вправе сразу обращаться непосредственно в органы Роспотребнадзора без соблюдения претензионного порядка.
· Адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области в Холмском и Невельском районах: г. Холмск, ул. Железнодорожная, 24
· Телефоны: 8(42433) 7-01-32, 7-01-33, 7-02-36.
· Электронная почта: holmsk@sakhnadzor.ru
· https://65.rospotrebnadzor.ru/
· Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8800-555-49-43
Напоминаем, что в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует:
· государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП). Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с полезными и актуальными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей;
· Роскачество — национальная система качества России, учрежденная распоряжением Правительства РФ в 2015 году и объединяющая в себе вопросы и задачи в области создания и продвижения идеологии и культуры качества, стандартизации, сертификации, оценки качества процессов и внедрения наиболее эффективных практик управления, проведения потребительских исследований качества товаров и услуг, просвещения потребителей roskachestvo.gov.ru;
· Интернет-издание «Права потребителя» для всех, кто хочет знать о правах потребителя и умело ими пользоваться azpp.ru;
· Питание — важная часть нашей жизни. Именно питание обеспечивает потребности организма в энергии и питательных веществах, поэтому является фундаментом здоровья. От его стабильности зависит работа всех органов и правильное функционирование иммунной системы. Огромное количество полезной информации о здоровом питании можно получить на сайте здоровое-питание.рф.